miércoles, 18 de mayo de 2011

La ley obligará a realizar la portabilidad en un solo día y se acaban los "amagos"


imagenLa pasada semana se aprobaba el proyecto de ley que modifica la actual Ley General de Telecomunicaciones.

Entre las medidas que introduce está reducir el trámite de las portabilidades móviles de una a otra compañía a un plazo [url]máximo de un día[/url], lo que supondrá que los operadores no podrán contraofertar para intentar retener a los usuarios. Afecta a los usuarios de telefonía y banda ancha fija como móvil.

El llamado "amago" para cambiar de operador podría tener los días contados. Hasta ahora no han sido pocos los usuarios que han hecho saber a su compañía que se disponían a cambiar de operador para escuchar la contraoferta que ésta les hacía con el motivo de retenerles en sus filas. Descuentos, tarifas rebajadas y terminales de última generación son las principales bazas que juegan los operadores para intentar evitar que el usuario acabe con un contrato con la competencia.


Vía: ADSLzone

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